Ανάλυση MR Choice Κατανόηση Αξιολογήσεων Εξυπηρέτησης Πελατών του mr.choice
Ιστολόγια
Ο παίκτης, ένας καθημερινός πελάτης στο Mr.Choice, είχε αποκομίσει σημαντικά κέρδη και προσπάθησε να κάνει ανάληψη 3.000€. Ωστόσο, οι διαδικασίες αποσύνδεσης είχαν καθυστερήσει και η συνδρομή του είχε ανασταλεί για να έχει λεγόμενη χρήση άλλου λογαριασμού. Ο παίκτης αρνήθηκε αυτούς τους ισχυρισμούς, υποδεικνύοντας ότι το πρόβλημα μπορεί να προήλθε από σύνδεση σε άλλες υπηρεσίες. Αφού συζήτησε το πρόβλημα στο τοπικό καζίνο και αφού αξιοποίησε τα δεδομένα που παρείχε, η τελευταία ομάδα προβλημάτων διαπίστωσε ότι ο παίκτης είχε παραβιάσει τα ψιλά γράμματα του καζίνο. Ο παίκτης από τη Χιλή αντιμετώπισε προβλήματα στην ανάληψη των κερδών του λόγω στοιχείων επιβεβαίωσης.
Το νεότερο καζίνο ξεμπλοκάρισε την εγγραφή του, παραδέχτηκε ότι είχε συμβεί κάποιο σφάλμα, επέστρεψε τα κέρδη της γυναίκας και ξεκινήσατε την επιβεβαίωση. Ένα άτομο από την Πολωνία μετέφερε διακόσια PLN στο SpinCity, ωστόσο το try του καζίνο δεν πιστώθηκε ποτέ για να μπορέσει να συνδεθεί με το καζίνο του. Παρά το γεγονός ότι επικοινώνησε με την εξυπηρέτηση πελατών, το πρόβλημα παρέμεινε άλυτο, προκαλώντας τελικά απογοήτευση. Μόλις έλαβε την συμβουλή, η τελευταία κατάθεση τελικά επιστράφηκε για να επιστρέψει τις κάρτες του. Ο παίκτης αποφάσισε να αφαιρέσει τον γυναικείο λογαριασμό για να αποτρέψει μελλοντικό πρόβλημα.
- Ο παίκτης μακριά από τη Γερμανία ανέφερε ότι ένα σημαντικό μέρος των κερδών του, ύψους 16.100 €, αφαιρέθηκε ξαφνικά από τον λογαριασμό του, αφήνοντας μόνο 600 €.
- Ο παίκτης από το Κεμπέκ αντιμετώπισε αναμονή εντός των αναλήψεων κερδών του MrBet μετά από λήψη εκτενών εγγράφων επαλήθευσης, μαζί με μια οικονομική δήλωση και μπορείτε να υποβάλετε επαλήθευση Gigadat.
- Η νέα επιχείρηση τυχερών παιχνιδιών δήλωσε ότι πιθανώς δεν είχε λάβει τη νέα κατάθεση από τον νεότερο προμηθευτή τελών, επομένως στη συνέχεια επικοινώνησε με τον προμηθευτή τελών.
- Απορρίψαμε τη νέα καταγγελία, καθώς αυτό δεν είναι κάτι που μπορούμε να τιμωρήσουμε το ολοκαίνουργιο καζίνο.
- Οι εταιρείες που συμμετέχουν στο Trustpilot σας δεν μπορούν επίσης να προσφέρουν μπόνους ή να πληρώνουν για να καλύψουν τυχόν κριτικές.
Ο παίκτης δυσκολεύεται να αποσύρει τα κέρδη της γυναίκας.
Συνιστάται στον παίκτη να επαληθεύσει την νέα έγκυρη αναγνώριση των κερδών του για να ολοκληρώσει την νέα καταγγελία. Ο παίκτης εκτός της Πολωνίας στο MrBet απαγορεύεται μετά από αίτημα ανάληψης ύψους 2600 PLN, προς την εταιρεία τυχερών παιχνιδιών, ισχυριζόμενος ότι ήταν προηγουμένως πολλαπλή συνδρομή, την οποία αρνήθηκε. Δεν είχε χρησιμοποιήσει ποτέ τις νέες διαδικασίες επιβεβαίωσης και θα προσπαθήσει να απαντήσει στο πρόβλημα. Επομένως, οι νέες αιτήσεις απορρίπτονται λόγω της ύπαρξης από άλλο προφίλ. Ο παίκτης από τον Καναδά υπέβαλε αίτημα ανάληψης για τις 6 του καλοκαιριού, αλλά παρέμεινε "εντός των διαδικασιών" παρά την προηγούμενη επιβεβαίωση.
Ο παίκτης δυσκολεύεται να αποσύρει τα κέρδη του.
Συνδεθείτε ή Εγγραφείτε για να μπορέσετε να κάνετε και να επεξεργαστείτε την ανάλυσή σας μετά. Η ολοκαίνουργια επιχείρηση τυχερών παιχνιδιών διαθέτει ένα ελκυστικά προσαρμοσμένο περιβάλλον χρήστη που είναι αντιπροσωπευτικό και εύκολο στην περιήγηση. Το νεότερο μπλε θέμα δημιουργεί μια εκλεπτυσμένη ανακάλυψη για την εικόνα, αφήνοντας τους λάτρεις των τυχερών παιχνιδιών απασχολημένους όλη την ημέρα και πολλές φορές. Το μενού των τοποθεσιών στις οποίες το Mr.Wager Casino δεν λειτουργεί είναι εκτεταμένο, καθώς οι άδειες λειτουργίας τους σημαίνουν ότι μπορούν να αποσυρθούν από ορισμένες τοποθεσίες με ρυθμιζόμενο τζόγο. Συνήθως, εάν δεν μπορείτε να δείτε τη χώρα σας στο πρόγραμμα καταχώρισης, δεν μπορείτε να παίξετε τζόγο. Το Fight of Spins είναι το στοιχείο των διαγωνισμών επιχειρήσεων τυχερών παιχνιδιών του Mr Bet.
Συνεπώς, η νέα κριτική απορρίπτεται λόγω ανεπαρκούς αλληλογραφίας σχετικά με τον χρήστη. Ο παίκτης από την Αυστρία είχε ζητήσει αποσύνδεση λιγότερο από δύο μήνες πριν από την υποβολή της νέας κριτικής. Η ομάδα αντιμετώπισης προβλημάτων παρενέβη αμέσως αφού επιβεβαίωσε ότι τα δεδομένα του παίκτη πληρούσαν τις απαιτήσεις και άρχισαν να γίνονται δεκτά από το καζίνο. Στη συνέχεια, η τελευταία προσπάθεια ανάληψης υποβλήθηκε σε επεξεργασία και θα καταγραφεί η νίκη.
Ο παίκτης επιβεβαίωσε την παραλαβή της χρηματοδότησης, επιλύοντας το πρόβλημα. Η νέα εταιρεία τυχερών παιχνιδιών λέει ότι οι καταβολές Ybets κωδικός μπόνους εγγραφής διεκπεραιώθηκαν και ότι θα έπρεπε να επικοινωνήσει με τον δανειστή του. Ωστόσο, δεν υπάρχει κανένα ίχνος από όλες τις μεταφορές που προέρχονται από το τοπικό καζίνο.
Λόγω των πόντων, ο παίκτης πιθανότατα δεν κέρδισε ούτε ένα πλεονέκτημα μέσω της νέας δεύτερης συνδρομής. Στο Gambling establishment Master, πιστεύουμε ότι σε τέτοιες περιπτώσεις θα πρέπει να εξεταστείτε αυτοπροσώπως, επομένως, θεώρησα ότι ο παίκτης έπρεπε να έχει ήδη αποζημιωθεί. Το νεότερο καζίνο αργότερα αποφάσισε να επιστρέψει το συνολικό ποσό που κατέθεσε ο παίκτης για τη δεύτερη συνδρομή. Μετά την επαλήθευση του παίκτη, η τελευταία κριτική έκλεισε ως «Επιλυμένη». Ο παίκτης από τη Βραζιλία μπορεί να προσπαθούσε να αποσύρει τα κέρδη του από τον Δεκέμβριο.
Αθλητής κατηγορεί ιδρυμα τυχερών παιχνιδιών για ψεύτικες πρακτικές ανάληψης.
Η εξυπηρέτηση πελατών θα είναι στα Γερμανικά, κάτι που δυστυχώς δεν αποτελεί θέμα καθοδήγησης στις μέρες μας. Επίσης, οι περισσότερες συχνές ερωτήσεις βρίσκονται στην ενότητα Συχνές ερωτήσεις του Mr Bet. Για την αντιμετώπιση προβλημάτων παιχνιδιού, το νέο τοπικό καζίνο προσφέρει ιδιωτικούς περιορισμούς στους παίκτες. Αυτοί οι περιορισμοί συνήθως περιλαμβάνουν περιορισμούς κατάθεσης, περιορισμούς στοιχηματισμού και περιορισμούς ημέρας.
Το πρόβλημα διορθώθηκε σε περίπτωση που το καζίνο παρείχε ένα δωρεάν κίνητρο ως λύση στην αρνητική αίσθηση του παίκτη, η οποία κοινοποιήθηκε μέσω email και του προφίλ του παίκτη. Ο παίκτης ενέκρινε τη νέα απόφαση και επιβεβαίωσε την κατανόηση των όρων και προϋποθέσεων του οφέλους. Ο παίκτης από την Αυστρία είχε προβλήματα με την ανάληψη των κερδών της κοπέλας από το νέο καζίνο και την επιθυμητή κατεύθυνση. Οι νέοι πάροχοι παρατάθηκαν τον νέο χρόνο ισχύος για να της επιτραπεί να δώσει την επόμενη συμμετοχή, αλλά λόγω ελλείψεων στην επικοινωνία με το κορίτσι, η νέα κατάσταση οριστικοποιήθηκε. Ο παίκτης από τη Χιλή περίμενε μια απόσυρση σε λιγότερο από 2 εβδομάδες. Η νέα ομάδα προβλημάτων επιχειρήθηκε να ενοικιαστεί λόγω της κατάστασης απόσυρσής τους και ενδέχεται να απαιτηθούν αρχεία για επιβεβαίωση KYC.
Μετά από μια λεπτομερή επισκόπηση των στοιχείων που παρείχε η νέα ομάδα καζίνο, θεωρούμε την επιλογή του καζίνο δικαιολογημένη. Ο παίκτης της Ουρουγουάης έλαβε αίτημα ανάληψης λιγότερο από μερικές εβδομάδες πριν από την υποβολή της κριτικής. Η νέα επιβράδυνση οφείλεται σε συνεχείς μη επιτυχημένες διανομές και προϊόντα επιβεβαίωσης μελών.
Ωστόσο, δεν μπορέσαμε να δούμε μια άμεση σύνδεση με τις νέες άδειες eGaming του Κουρασάο, που αφορούν το γεγονός ότι δεν υπονοούν επαρκείς ελέγχους και προστασία από επαγγελματίες. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι ο νεότερος ρυθμιστικός φορέας, το Curaçao eGaming, δεν φημίζεται για την απλή εφαρμογή της νομοθεσίας. Το ελάχιστο όριο κατάθεσης είναι 15 $, ενώ το ελάχιστο όριο ανάληψης είναι 29 $. Το μέγιστο όριο ανάληψης είναι 8.900 $ την εβδομάδα και 26.500 $ το μήνα με την προηγούμενη ανάληψη. Οι αναλήψεις από το Mr Bet Gaming δεν έχουν μία χρέωση. Οι παίκτες μπορούν να απολαύσουν πολλαπλά blackjack characters, καθώς και Speed και classic 55 characters, που έχουν ζωντανή μετάδοση για παίκτες από το Κιουί.
Ο παίκτης από τη Χιλή παραπονιέται για τις πολύ χρονοβόρες διαδικασίες επιβεβαίωσης. Ο παίκτης από τη Βραζιλία έδωσε τα απαραίτητα αρχεία για την επαλήθευση, αλλά η νέα εταιρεία τυχερών παιχνιδιών απαγόρευσε τον λογαριασμό του νέου παίκτη. Τελικά απορρίψαμε τη νέα καταγγελία επειδή δεν δικαιολογήθηκε. Ο παίκτης από τη Γερμανία μπόρεσε να καταθέσει χρήματα στην συνδρομή του παρά την παραγωγική ψυχραιμία που είχε σημειωθεί εδώ και αρκετούς μήνες. Επέλεξε να επενδύσει στο παιχνίδι για να σταματήσει να καταθέτει περισσότερα χρήματα και να κάνει ανάληψη, καθώς η ελάχιστη ανάληψη είναι 100€.
Η παίκτρια μακριά από την Αυστρία περίμενε πάνω από μια εβδομάδα για την πληρωμή της, ενώ τα στοιχεία της γυναίκας για τον στόχο είχαν απορριφθεί. Η παίκτρια προσέλαβε την επιλογή ώστε να μπορεί να ανοίξει ξανά την κριτική από το μέλλον εάν αποφάσιζε να συμμετάσχει ξανά. Είμαι ένας εξαιρετικός VIP πελάτης και με ποιον τρόπο μειώνουν και μπορούν να καταστήσουν αδύνατη την ανάληψη, παρέχετε την ένδειξη ότι ο Mr.choice επιχειρεί εντελώς μια απάτη. Τώρα με ενημερώνει ότι αξιολογούν το αρχείο μου.